OFICIAL MAYOR, MARÍA TRINIDAD FRANCO ARPERO

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Coordinación interinstitucional para que los servicios lleguen a quienes más los necesitan

María Trinidad Franco Arpero encabeza la Oficialía Mayor del Estado de México, consolidando la eficiencia administrativa y la atención cercana a la ciudadanía.
Su gestión se centra en fortalecer la salud, la seguridad y la coordinación interinstitucional, asegurando que los servicios estatales lleguen a quienes más los necesitan.

“Lo más importante es garantizar seguridad y bienestar a los derechohabientes y a los servidores públicos”, afirma Franco Arpero, resaltando un enfoque humano que combina eficacia y sensibilidad.

Bajo su liderazgo, el ISSEMYM distribuyó más de 700 mil medicamentos, cubriendo el 95% de la demanda, y 400 servidores públicos fueron basificados, asegurando estabilidad laboral y continuidad en los servicios.

Entre los logros en su gestión, destacan trasplantes de órganos y tejidos exitosos, que fortalecen la confianza de la población en la atención médica, así como la coordinación con Protección Civil, Seguridad, Salud y ProBosque para atender emergencias -como incendios e inundaciones- con rapidez y eficacia.

Franco Arpero también impulsa la cultura y la recreación: los Parques de la Ciencia combinan naturaleza y espacios lúdicos, mientras que el Centro de Atención Telefónica atiende a más de 700 mil personas al año, ofreciendo información sobre trámites y servicios estatales.

“Todo esto es posible gracias a la visión de la gobernadora Delfina Gómez; sencilla, humilde y dedicada en cada tarea que realiza”, subraya la funcionaria.

Su filosofía de gestión demuestra que la administración pública no es solo procedimiento, sino servicio con eficiencia, cercanía y sensibilidad, asegurando que cada recurso y programa tengan un impacto directo y positivo en la vida de los mexiquenses.

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